Botón de Arrepentimiento
¿Realizaste una compra en Mundo Click y querés cancelarla?
De acuerdo con la Ley de Defensa del Consumidor, podés solicitar la revocación de una compra realizada por internet dentro de los diez (10) días corridos contados desde la entrega del producto.
Para ejercer este derecho no necesitás indicar el motivo ni realizar ningún trámite previo.
¿Cómo solicitar el arrepentimiento?
Completá el formulario con los datos de la compra:
- Nombre y apellido
- DNI
- Correo electrónico
- Teléfono
- Número de pedido
- Fecha de compra
- Producto adquirido
- Motivo de la devolución
Una vez enviada la solicitud, recibirás por el mismo medio un código de identificación o constancia del trámite dentro de las veinticuatro (24) horas.
Devolución del producto
El producto deberá ser puesto a disposición de Mundo Click para coordinar su devolución.
Los gastos correspondientes a la devolución estarán a cargo de Mundo Click, conforme a la normativa vigente.
Una vez recibido el producto y verificado el trámite, se gestionará la devolución del importe abonado utilizando, siempre que resulte posible, el mismo medio de pago empleado en la compra.
El derecho de arrepentimiento no resulta aplicable cuando el producto haya sido efectivamente utilizado o consumido, cuando se trate de productos perecederos o en los demás casos exceptuados por la normativa vigente.
Importante: el botón de arrepentimiento se aplica a compras realizadas a distancia a través de nuestra tienda online.